| 10h00 | Begrüssung Mot de bienvenue | Rafael Enzler (d) |
| 10h15 | Kundenbindung (Gönner, Benefits, Events, Repeater bei der Stange halten) Fidélisation de la clientèle (mécènes, avantages, événements, fidélisation des répéteurs) | Brigitta Stahel (d) Stv. Leitung Theater Rigiblick https://www.theater-rigiblick.ch/ |
| 10h45 | Freiwillige machen's möglich! Das Potenzial von Freiwilligenarbeit im Museum nutzen Les bénévoles rendent les choses possibles ! Exploiter le potentiel du bénévolat au musée Best practices | Gabriela Gehrig (d) Museum Aargau Eva Roth-Kleiner (d) Bernisches Historisches Museum Cornelia Sauvain (d) Aargauer Kunsthaus |
| 11h45 | Fundraising (Sponsoring, Crowdfunding) Recherche de fonds (Sponsoring, Crowdfunding) | Samuel Weibel (d) www.lokalhelden.ch |
| 12h30 | Mittagspause (Lunch im Preis inbegriffen) Pause de midi (déjeuner inclus dans le prix) | Nutzen sie die Zeit für einen Rundgang durch die Cultura Suisse Mettez votre temps à profit avec un tour à travers Cultura Suisse |
| 14h00 | Networking im Speed-Dating Format Réseautage en format speed-dating | Austausch zwischen den Museen Échange entre les musées |
| 15h00 | kurze Pause Courte pause | |
| 15h15 | Digitalisierung Museumsmarketing Numérisation du marketing des musées | Carmen Schoder (d) www.feinheit.ch |
| 15h55 | Fazit des Tages Bilan de la journée | Rafael Enzler (d) |
| 16h00 | Surprize Act | |
| 16h30 | ca. Ende env. Fin |
Organisatoren und Sponsoren:
